# 创业实验卡

用于回答一个具体问题：“下一步投入是否值得？”先填写假设、范围和判定条件，再接触用户。以下是本指南建议的工作模板，不是市场验证标准；两周是可调整的期限，示例全部为假设。

一次只检验一个主要假设。出现超出范围的新问题时，记录下来，不把同一张卡悄悄扩成完整创业计划。背景方法见 [从真实问题到首批用户](https://byoungd.github.io/up/threads/practice/customer-discovery)；工时和经营观察见 [可持续的小生意](https://byoungd.github.io/up/threads/practice/sustainable-business)。

## 复制空白卡

```text
实验名称 / 编号：
负责人 / 起止日期：
要支持的下一步决定：

【实验开始前填写】
目标用户与具体任务：
使用者 / 决策者 / 付款者：
任务最近发生的证据：
当前替代方案及其代价：
主要假设（可能被推翻的一句话）：
最强的反例或其他解释：

接触渠道 / 纳入条件：
计划邀请数 / 计划访谈数 / 计划试点数：
招募可能造成的偏差（例如熟人或主动报名）：
试点交付物 / 明确不包含的事项：
报价 / 修改范围 / 交付与验收方式：
人工和工具各做什么：
材料授权 / 记录同意 / 保存与删除安排：

旧流程基线（质量、双方耗时、支出）：
要记录的行为证据及记录位置：
继续的预定条件：
调整的预定条件：
停止或暂缓的预定条件：
工时上限 / 现金支出上限 / 截止日期：
谁有权停止 / 如何处理未完成承诺：

【实验结束后填写】
实际邀请 / 回应 / 访谈 / 报价 / 付费 / 验收数量：
真实用户行为（匿名编号 + 日期 + 证据摘要）：
反例 / 拒绝理由 / 中途退出及原因：
实际报价 / 到账 / 退款 / 支出：
全部工时（招募、沟通、准备、制作、修改、支持）：
新旧流程比较及仍不可比的条件：
偏离原计划的事项和原因：

支持了什么 / 没有支持什么：
决定：继续 / 调整 / 停止 / 证据不足，暂缓
决定依据：
尚未完成的承诺及处理人：
下一轮只改变什么：
什么新事实会改变本轮判断：
下次复盘日期：
```

不必把每格写成长文。证据摘要可以写成“用户 A 展示上周两次任务的去标识样例”，不要把完整客户材料贴进公共仓库。收款记录只保留验证所需的匿名摘要，私人联系方式和交易凭据留在适当的受限位置。

## 填写示例：商品资料整理试点

这个例子只测试“小店经营者是否愿意为限定范围的资料整理付费，并能否按限定工时交付”，不是 AI 产品发布计划。所有人物、行为和数字均为虚构演示。

| 字段     | 示例填写                                                      |
| ------ | --------------------------------------------------------- |
| 期限与负责人 | 两周，由试点负责人记录并作决定                                           |
| 用户与任务  | 自己维护商品信息、最近两周至少更新过两批资料的小店经营者                              |
| 角色     | 经营者本人使用、决定并付款；只纳入这种情况                                     |
| 当前办法   | 用已有表格逐项复制，再人工核对规格                                         |
| 主要假设   | 有人愿付 200 元，请人将最多 20 条已确认商品信息整理为一份待发布草稿                    |
| 反例     | 现有模板已经够快，购买服务增加的沟通时间反而更多                                  |
| 招募与偏差  | 邀请 10 人，目标访谈 6 人；含熟人，结果不能直接代表陌生客户                         |
| 试点范围   | 最多 2 单；一份草稿和待确认项，包含一轮范围内修改；不代发布，不新增商品事实                   |
| 材料与说明  | 只使用经营者确认可用的资料；告知人工整理和工具辅助方式，未经许可不外传                       |
| 验收     | 20 条以内约定字段齐全，待确认项可识别，由客户核对后确认接收                           |
| 投入上限   | 全轮 12 小时、现金支出 100 元；这些数字只是本例选择                            |
| 继续条件   | 6 次访谈中至少 3 人有近期重复任务；至少 2 人按 200 元付费、完成验收，且每单沟通至支持不超过 2 小时 |
| 调整条件   | 有付款并验收，但单次工时超限；下一轮缩小范围或改善输入要求                             |
| 停止或暂缓  | 截止日期内未获得足够证据、触及总投入上限，或无法获得必要资料使用许可                        |

基线也要落到一项任务上：假设两名试点用户各自提供了旧流程计时摘要，分别为 90 和 60 分钟。新流程中，用户侧准备、沟通和审核分别花了 30 和 70 分钟，服务方则用了 90 和 210 分钟。这里有用户节省时间的信号，也有用户时间增加的反例；不能只展示第一位用户。

## 示例结果与判读

假设实际邀请 10 人，8 人回应，6 人完成访谈，其中 4 人展示了近期重复任务。向 3 人发出相同报价，2 人付款并验收，另 1 人因现有模板够用而拒绝。共到账 400 元、没有退款、现金支出 40 元，包含所有招募与交付工作共 11 小时。其中两单服务方工时为 1.5 与 3.5 小时，其他工作为 6 小时，合计仍是 11 小时。

第二单材料格式不一致，产生了额外核对；用户自己的准备和审核时间也超过旧流程。虽然付费与验收数量满足约定，单次工时条件没有满足，因此本轮决定是**调整**。下一轮只接收符合输入模板的资料，保持价格和数量上限不变，再检验工时。这个选择仍是待验证假设，不能先写成已解决的问题。

本轮支持“这两位用户在这些条件下接受了付费试点”，没有证明常规复购、陌生渠道获客成本或可持续利润。`400 - 40 = 360 元` 只是扣除所列现金支出的余额，没有计入 11 小时劳动及其他成本；不能写成赚了 360 元。

如果本轮仅访谈 2 人，应记录“未达到预定证据量，暂缓判断”，并说明是招募困难还是投入不足。不要在看完结果后把门槛降为 2 人，再宣称达标。确需改计划时保留原版本、变更时间和原因，把新条件用于下一轮。

## 最后写一句能被复查的结论

> 在两周、12 小时和 100 元支出上限内，我们观察到 2 次付费并验收，但 1 单超出交付工时上限。我们将缩小可接受的材料格式，再做一轮；目前不扩大接单量。

需要英语汇报时：

> Two customers paid for and accepted the pilot, but one delivery exceeded our time limit. We will test a stricter input format before taking more orders. Repeat demand and sustainable costs remain unproven.

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来源：[人生进阶指南](https://byoungd.github.io/up/templates/startup-experiment) · 稿件更新：2026-09-19。内容许可：[CC BY-NC 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/)。